Pocket • 1993 • Norsk Bokmål • 1. utgave
Serviceledelse: prinsipper for effektiv markedsføring og ledelse av serviceforetak
5 vurderinger • 4.8 av 5
Om boken
Boka behandler fagområdet tjenestemarkedsføring, og bygger på en forskningsbasert undervisningstradisjon fra det amerikanske fagmiljøet. Boka er ajour med de siste resultater fra norsk, nordisk og internasjonal forskning. Målet med boka er å gjøre servicebedrifter mer effektive, og å bidra til en kontinuerlig forbedring av den interne tjenesteproduksjonen i blant annet servicesektoren, industribedrifter og offentlig sektor. Har litteraturliste, øvingsoppgaver og stikkordregister.
Om boken
ISBN
9788241701702
Forlag
Ad Notam Gyldendal
Publiseringsår
1993
Språk
Norsk Bokmål
Utgave
1
Originaltittel
Serviceledelse
Format
Frakt og retur
Frakt
Brukte bøker sendes av selgeren. Forventet leveringstid etter pakken er sendt er 2-4 dager.
Returer
Kontakt selgeren etter levering.
Andre utgaver
Omtaler · 0
5 vurderinger • 4.8 av 5
Du vil kanskje også like
