Om boken
Boken er en klassiker innenfor serviceledelsen. Normann har utviklet tanker og modeller som har oppnådd anerkjennelse.Boken er nyttig lesning både for studenter innen økonomisk-administrativ utdanning og fagfolk i servicenæringen.
Om boken
ISBN
9788202198350
Forlag
Cappelen Damm akademisk
Publiseringsår
2000
Språk
Norsk Bokmål
Utgave
3
Originaltittel
Service management
Format
Frakt og retur
Frakt
Brukte bøker sendes av selgeren. Forventet leveringstid etter pakken er sendt er 2-4 dager.
Returer
Kontakt selgeren etter levering.
Andre utgaver
Omtaler · 0
6 vurderinger • 4.7 av 5
Du vil kanskje også like
