Kunde for livet: Gjennomtenkt og gjennomført kundpleie

Innbundet • 1999 • Norsk Bokmål

Kunde for livet: Gjennomtenkt og gjennomført kundpleie

Av Carl Sewell, Paul brown

0 vurderinger • 0.0 av 5

‌
‌

‌

‌
‌

‌
‌

‌

‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌

‌

Om boken

Ved alle typer kunder kan en finne fellestrekk. Sewells krav til kundepleie setter en standard som gjør deg mer bevisst - enten du er selger eller kjøper. Boken kan vitalisere hvilken som helst bedrift. Den engasjerer, kaller på smilet og stimulerer til umiddelbar handling.

Økonomi, finans, næringsliv og ledelse

Næringsvirksomhet, administrasjon og ledelse

Salg og markedsføring

Om boken

Publiseringsår

1999

Språk

Norsk Bokmål

Originaltittel

Kunde for livet: Gjennomtenkt og gjennomført kundpleie

Format

Innbundet

Frakt og retur

Frakt

Brukte bøker sendes av selgeren. Forventet leveringstid etter pakken er sendt er 2-4 dager.

Returer

Kontakt selgeren etter levering.

Omtaler · 0

0 vurderinger • 0.0 av 5

Du vil kanskje også like

customer service skills for success

customer service skills for success

Robert W. Lucas

Kundeorientering & CRM

Kundeorientering & CRM

Gorm Kunøe

Services marketing integrating customer focus across the firm

Services marketing integrating customer focus across the firm

Alan Wilson

ABC’s of Relationship Selling through Service

ABC’s of Relationship Selling through Service

Charles M.

Shopping

Shopping

Jan Hillesland

Den gode forsikringsselger

Den gode forsikringsselger

Lars Eple

Opplevelsesbasert verdiskaping

Opplevelsesbasert verdiskaping

Ann-Jorid Pedersen

Vinnende verdiforslag

Vinnende verdiforslag

Alex Osterwalder

Fundamentals of selling

Fundamentals of selling

Charles M.

Legendarisk service

Legendarisk service

Ken Blanchard

Joe Girards 13 essensielle regler for salg

Joe Girards 13 essensielle regler for salg

Joe Girard

Serviceledelse - veien til fornøyde kunder

Serviceledelse - veien til fornøyde kunder

Kjell-Ragnar Berge

Selg bedre

Selg bedre

Lars Eple

Kunsten å selge

Kunsten å selge

Petter A. Berg

Etikk til refleksjon og handling

Etikk til refleksjon og handling

Solveig Botnen

Den bittelille hjelperen til Forbrukeratferd

Den bittelille hjelperen til Forbrukeratferd

Nina H. Ronæs

Serviceheltene

Serviceheltene

Tor Wallin Andreassen

100 gode salgsideer

100 gode salgsideer

Patrick Forsyth

Kunderelasjoner

Kunderelasjoner

Tor Wallin Andreassen

Serviceledelse

Serviceledelse

Tor Wallin Andreassen

Serviceledelse: planlegging og styring av sannhetens øyeblikk

Serviceledelse: planlegging og styring av sannhetens øyeblikk

Tor Wallin Andreassen

Solgt

Solgt

Amund Fjeldstad

Den lojale kunden

Den lojale kunden

Magnus Söderlund

Effektivt salg

Effektivt salg

Steinar W. Næss

Organisationers klbsadfærd i grundtræk

Organisationers klbsadfærd i grundtræk

Orla Nielsen

CRM

CRM

Ole Strøm

CRM i praksis

CRM i praksis

Alfred Bakken

Kundepleie i praksis

Kundepleie i praksis

Tor Wallin Andreassen

Kunde for livet

Kunde for livet

Carl Sewell

Kunden som kapital : slik skaper du lønnsomme og lojale kunder

Kunden som kapital : slik skaper du lønnsomme og lojale kunder

Jon Ivar Johansen

Ut og selge tjenester

Ut og selge tjenester

Britt-Marie Ahrnell

Gjestebehandling

Gjestebehandling

Kjell E. Innli

Saksbehandlerboka

Saksbehandlerboka

Rolf Normann Torgersen

De store ordrene

De store ordrene

Neil Rackham

Butikkreklame

Butikkreklame

Ole Strøm

Konkurransen om kundene

Konkurransen om kundene

John Fenton

SI DET SÅ DET SELGER!

SI DET SÅ DET SELGER!

Johs. Lunde

Markedsføring og relasjonsutvikling på bedriftsmarkedet

Markedsføring og relasjonsutvikling på bedriftsmarkedet

Erik B. Nes

Nå dine salgsmål

Nå dine salgsmål

Eirik Petersen

Markedsplanlegging

Markedsplanlegging

Kjell Banken