Fast delivery with
Safe payments by
© 2026 Bookis AS
English
Fast delivery with
Safe payments by
© 2026 Bookis AS
English
Paperback • 2026 • Norwegian Bokmål • 1. edition
0 Ratings • 0.0 of 5
About the book
Hvordan skaper man gode kundeopplevelser når tjenestene er digitale, kontakten skjer via apper og øyeblikkene som teller, bare varer noen sekunder? Servicehelter i en digital tid gir svaret. Boken bygger på moderne forskning og har norske eksempler og praktiske rammeverk som gjør det mulig å forstå og forbedre kundereiser i en ny virkelighet. Her beskrives sannhetens øyeblikk i den digitale handelen: før, under og etter kjøp, ved betaling, leveranse og bruk, og du vil lære om hvordan små detalje...Show more
Book details
ISBN
9788202903695
Publisher
Cappelen Damm akademisk
Published year
2026
Language
Norwegian Bokmål
Edition
1
Original title
Servicehelter i en digital tid
Format
Paperback
Shippping and returns
Shipping
Used books are shipped by the seller. Expected delivery after package is sent is 2-4 days.
Returns
Contact the seller after delivery.
Reviews · 0
0 Ratings • 0.0 of 5
