Fast delivery with
Safe payments by
© 2026 Bookis AS
English
Norway
Region is based on IP address

Paperback • 2021 • Norwegian Bokmål • 3. edition
By Tor W. Andreassen, Line Lervik-Olsen
57 Ratings • 4.7 of 5
About the book
For å vite hva man skal innovere, må man vite noe om tjenester. Service og innovasjon er todelt. Første del tar opp grunnleggende forhold ved ordinære tjenester, før vi beveger oss over i moderne tjenester – som inneholder et stort element av nettbaserte tjenester. Moderne tjenester er dermed summen av fysiske tjenester og nettbaserte tjenester. Samspillet mellom disse to verdener, som kundene opplever som én, blir grundig diskutert innenfor rammene av en modell for moderne tjenesteyting. Den b...Show more
Book details
ISBN
9788245035315
Publisher
Fagbokforlaget
Published year
2021
Language
Norwegian Bokmål
Edition
3
Original title
Service og innovasjon
Format
Paperback
Shippping and returns
Shipping
Used books are shipped by the seller. Expected delivery after package is sent is 2-4 days.
Returns
Contact the seller after delivery.
Other versions
Reviews · 0
57 Ratings • 4.7 of 5