Kom i gang
Rask levering med
Trygg betaling med
© 2026 Bookis AS
Norsk
Norge
Region er basert på IP-adresse
Kom i gang
Rask levering med
Trygg betaling med
© 2026 Bookis AS
Norsk
Norge
Region er basert på IP-adresse
Innbundet • 1996 • Norsk Bokmål • 1. utgave
Av Tor Wallin Andreassen, Dag Bredal
0 vurderinger • 0.0 av 5
Om boken
Boken beskriver med et teoretisk utgangspunkt, hvordan bedriftene skal øke tilfredshet og lojalitet blant eksisterende kunder. Den identifiserer, diskuterer og eksemplifiserer fire relasjonskanaler: leveranse-, reklame-, dialog- og konflikthåndteringskanalen. På bakgrunn av intervju med åtte norske bedrifter, utvikler den begreper og rammeverk for situasjoner som oppstår når markedsføring til eksisterende kunder blir viktigere enn nye kunder. For ledere og studenter. Med stikkordregister og navn...Vis mer
Om boken
ISBN
9788241704727
Forlag
Ad Notam Gyldendal
Publiseringsår
1996
Språk
Norsk Bokmål
Utgave
1
Originaltittel
Kundepleie i praksis
Format
Innbundet
Frakt og retur
Frakt
Brukte bøker sendes av selgeren. Forventet leveringstid etter pakken er sendt er 2-4 dager.
Returer
Kontakt selgeren etter levering.
Andre utgaver
Omtaler · 0
0 vurderinger • 0.0 av 5
