Nettbokhandelen for kjøp og salg av bøker.

Kom i gang

Lær å selge
Lær å kjøpe brukt
Kjøp pensumbøker
Logg inn eller registrer deg
Kjøp et gavekort
For forfattere

Kundeservice

Hjelp
Spor ordre
Brukervilkår
Personvernregler
Informasjonskapsler

Bookis

Om oss
Jobb hos oss!
Gi tilbakemelding
Sjangere

Kontakt oss

Rask levering med

Trygg betaling med

Visa
Mastercard
Vipps
Klarna

© 2026 Bookis AS

Norsk

Norge

Region er basert på IP-adresse

  1. Hjem
  2. Læremidler
  1. Hjem
  2. Sjangere
  3. Læremidler
Service og kundebehandling i reiselivsnæringen

Pocket • 1991 • Norsk Bokmål • 1. utgave

Service og kundebehandling i reiselivsnæringen

Av Eli Fiske Amdal, Kjell-Are Hansen

0 vurderinger • 0.0 av 5

‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌

Om boken

Servicekvalitet er et resultat av holdninger og konkrete, faglige kunnskaper. Boka viser ulike aspekter ved salg, serviece og kundebehandling i reiselivsnæringen, og den forsøker å fange opp det stadig økende behovet for denne typen kunnskap i bransjen. Boka er bygd opp med lærestoff som ser emnet fra forskjellige sider.

Læremidler

Om boken

ISBN

9788200404613

Forlag

Universitetsforlaget

Publiseringsår

1991

Språk

Norsk Bokmål

Utgave

1

Originaltittel

Service og kundebehandling i reiselivsnæringen

Format

Pocket

Frakt og retur

Frakt

Brukte bøker sendes av selgeren. Forventet leveringstid etter pakken er sendt er 2-4 dager.

Returer

Kontakt selgeren etter levering.

Omtaler · 0

0 vurderinger • 0.0 av 5

Du vil kanskje også like

Innovasjon og markedsføring

Innovasjon og markedsføring

Bjørn Hallvard Grinde

Marknadsføring og innovasjon

Marknadsføring og innovasjon

Bjørn Hallvard Grinde

Forretningsdrift

Forretningsdrift

Bjørn Hallvard Grinde

Kultur og samhandling

Kultur og samhandling

Ingvill Kalvik

Det helhetlige reiselivsproduktet

Det helhetlige reiselivsproduktet

Georg Kamfjord

Innovativ og opplevelsesbasert verdiskaping i reiselivsnæringen

Innovativ og opplevelsesbasert verdiskaping i reiselivsnæringen

Øystein Jensen

Turisme

Turisme

Jens Kr. Steen Jacobsen

Reiselivsfaget vg3

Reiselivsfaget vg3

Gunn Vivian Rønningen

Markedsføringsledelse for reiselivsnæringen

Markedsføringsledelse for reiselivsnæringen

Kristen Albert Ellingsen

Resepsjonsfaget vg3

Resepsjonsfaget vg3

Inger Hanne Linga

Serviceledelse - veien til fornøyde kunder

Serviceledelse - veien til fornøyde kunder

Kjell-Ragnar Berge

Salgsfaget vg3

Salgsfaget vg3

Per E. Nørgaard

Innovasjon og næringsutvikling i en reiselivskontekst

Innovasjon og næringsutvikling i en reiselivskontekst

Martin Rønningen

Reiseliv og språk 2

Reiseliv og språk 2

Kyrre Romuld

Serviceheltene

Serviceheltene

Tor Wallin Andreassen

Innovasjon, opplevelser og reiseliv

Innovasjon, opplevelser og reiseliv

Håvard Teigen

Reiselivsservice

Reiselivsservice

Kjell Rosland

Reiselivsmarkedsføring

Reiselivsmarkedsføring

Kjell Rosland

Etablering og drift

Etablering og drift

Anja Hovland

Salg og markedsføring

Salg og markedsføring

Tomm Johansen

Reiseliv og språk 1

Reiseliv og språk 1

Kyrre Romuld

Gjestfrihet som jobb

Gjestfrihet som jobb

Helge Jørgensen

Vertskapsrollen

Vertskapsrollen

Siv Sandøy

Reiseliv

Reiseliv

Marit Brevik

Fiskeernæring

Fiskeernæring

Erland Austreng

Salg og service - sikkerhet

Salg og service - sikkerhet

Eli Fiske Antonsen

Serveringslære

Serveringslære

Katharina Sandberg Lund

Reiselivstjenester

Reiselivstjenester

Anne Løschbrandt

Sal, service og tryggleik

Sal, service og tryggleik

Eli Fiske Antonsen

Bedriftsetablering

Bedriftsetablering

Nils Petter Johnsrud

Reiselivslære

Reiselivslære

Erik Alfstad

Markedsføring for reiselivet

Markedsføring for reiselivet

Arne Sundt-Bjerck

Reiselivsarbeid

Reiselivsarbeid

Kirsti Nordlie

Profesjonell gjestebehandling - salg og service

Profesjonell gjestebehandling - salg og service

Kjell E. Innli

Service, sal og gjestebehandling

Service, sal og gjestebehandling

Eli Fiske Antonsen

Gjestebehandling

Gjestebehandling

Kjell E. Innli

Lærebok i servering

Lærebok i servering

Leif Fredriksen