Fast delivery with
Safe payments by
© 2026 Bookis AS
English
Norway
Region is based on IP address

Paperback • 2000 • Norwegian Bokmål • 2. edition
By Tor Wallin Andreassen, Dag Bredal
0 Ratings • 0.0 of 5
About the book
Dagens bedrifter kan ikke basere sin virksomhet på å selge til stadig nye kunder - det er minst like viktig å holde på de gamle. Med en kombinasjon av teoretisk rammeverk og casebeskrivelser tar boka opp hvordan de kan øke tilfredshet og lojalitet blant eksisterende kunder. I dag ligger ikke makten hos den som har produksjonskapasitet, men hos kunden. Denne maktforskyvningen har store implikasjoner for moderne bedrifter, som nå i langt større grad enn tidligere må tilpasse seg kundenes behov. F...Show more
Book details
ISBN
9788241711220
Publisher
Gyldendal akademisk
Published year
2000
Language
Norwegian Bokmål
Edition
2
Original title
Kundepleie i praksis
Format
Paperback
Shippping and returns
Shipping
Used books are shipped by the seller. Expected delivery after package is sent is 2-4 days.
Returns
Contact the seller after delivery.
Other versions
Reviews · 0
0 Ratings • 0.0 of 5