The social marketplace for new and used books.

Get started

Learn to sell
Learn to buy
Buy textbooks
Sign up
Buy a giftcard
For the authors

Support

Help
Track a shipment
Terms of use
Privacy policy
Cookies policy

Company

About us
Work with us
Give feedback
Categories

Contact us

Fast delivery with

Safe payments by

Visa
Mastercard
Vipps
Klarna

© 2026 Bookis AS

English

Norway

Region is based on IP address

  1. Home
  2. Sales and marketing
  1. Home
  2. Genres
  3. Sales and marketing
CRM i praksis

Paperback • 2001 • Norwegian Bokmål • 1. edition

CRM i praksis: med fokus på dialog- og relasjonsmarkedsføring

By Alfred Bakken, Eva K. Steira

2 Ratings • 4.5 of 5

‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌

About the book

CRM i praksis er en bok for studenter, markedssjefer, konsulenter, prosjektansvarlige og potensielle deltakere i bedriftens CRM-satsning; IT-medarbeidere som jobber med markedssystemer, ledere, medarbeidere med kundekontakt og generelt for alle som er opptatt av å endre sin virksomhet fra transaksjons- til relasjonsøkonomi.

Sales and marketing

Book details

ISBN

9788215000145

Publisher

Universitetsforlaget

Published year

2001

Language

Norwegian Bokmål

Edition

1

Original title

CRM i praksis

Format

Paperback

Shippping and returns

Shipping

Used books are shipped by the seller. Expected delivery after package is sent is 2-4 days.

Returns

Contact the seller after delivery.

Reviews · 0

2 Ratings • 4.5 of 5

You might also like

Kundeorientering & CRM

Kundeorientering & CRM

Gorm Kunøe

Digital markedsføring og kommunikasjon

Digital markedsføring og kommunikasjon

Nina Furu

markedsføringsledelse bi

markedsføringsledelse bi

Fred Selnes

Relasjonell atferd i arbeidslivet

Relasjonell atferd i arbeidslivet

Jan Spurkeland

Markedsspråket

Markedsspråket

Kim Bjørnqvist

Markeds Kommunikasjon

Markeds Kommunikasjon

Lars E. Olsen

Internasjonal markedsføring og relasjonsledelse

Internasjonal markedsføring og relasjonsledelse

Tore Mysen

Markedsføringsledelsw

Markedsføringsledelsw

Fred Selnes

Kunsten å selge

Kunsten å selge

Petter A. Berg

Salg og salgsledelse med CRM systemer

Salg og salgsledelse med CRM systemer

Gorm Kunøe

Leksjoner i markedsvitenskap

Leksjoner i markedsvitenskap

Runar Døving

Kunderelasjoner

Kunderelasjoner

Tor Wallin Andreassen

Markedskommunikasjon

Markedskommunikasjon

Thorolf Helgesen

Hvorfor kjøper vi?

Hvorfor kjøper vi?

Trond Blindheim

CRM

CRM

Ole Strøm

Kundepleie i praksis

Kundepleie i praksis

Tor Wallin Andreassen

Kotler om markedsføring

Kotler om markedsføring

Philip Kotler

Kunde for livet: Gjennomtenkt og gjennomført kundpleie

Kunde for livet: Gjennomtenkt og gjennomført kundpleie

Carl Sewell

Markedsføring

Markedsføring

Stig Ingebrigtsen

Bedriftskonsultasjon

Bedriftskonsultasjon

Einar Marnburg

Praktisk markedsføring 1

Praktisk markedsføring 1

Trond Blindheim

Ut og selge tjenester

Ut og selge tjenester

Britt-Marie Ahrnell

Relasjonsmarkedsføring

Relasjonsmarkedsføring

Fred Selnes

Markedsføring i kunnskapsbedriften

Markedsføring i kunnskapsbedriften

Britt-Marie Ahrnell

Saksbehandlerboka

Saksbehandlerboka

Rolf Normann Torgersen

Markedsføringsledelse

Markedsføringsledelse

Svein-Erik Blom

Butikkreklame

Butikkreklame

Ole Strøm

Markedsrådgiveren

Markedsrådgiveren

Terje Nakstad

Konkurransen om kundene

Konkurransen om kundene

John Fenton

Markedsføring for små og mellomstore bedrifter

Markedsføring for små og mellomstore bedrifter

Thor Løvholt

Markedsføring og relasjonsutvikling på bedriftsmarkedet

Markedsføring og relasjonsutvikling på bedriftsmarkedet

Erik B. Nes

Forbrukerpsykologi

Forbrukerpsykologi

Asle Fagerstrøm

markedsføringledelse

markedsføringledelse

Fred Selnes

Markedsplanlegging

Markedsplanlegging

Kjell Banken

Praktisk markedsføring

Praktisk markedsføring

Trond Blindheim

Plan og styring i markedsføring

Plan og styring i markedsføring

Ansgar J. Pedersen