Börja sälja
Snabb leverans med
Säker betalning med
© 2026 Bookis AS
Svenska
Sverige
Regionen baseras på IP adress
Börja sälja
Snabb leverans med
Säker betalning med
© 2026 Bookis AS
Svenska
Sverige
Regionen baseras på IP adress
Pocket • 2002 • Svenska • 1. utgåva
1 Recensioner • 5.0 av 5
Om boken
“This book will challenge companies to rethink how they should manage their services in building their competitive strength and profitability. Grönroos continues as one of service marketing's most original and able thinkers.”– Philip Kotler”Efter att i tre årtionden ha bidragit till tjänste- och serviceforskningen befinner sig Grönroos fortfarande i frontlinjen. En kreativ bok som både behandlar etablerade begrepp och teorier och på ett personligt sätt tillför nya infallsvinklar.”– Evert Gummess...Visa mer
Om boken
ISBN
9789147063796
Förlag
Liber
Publiseringsår
2002
Språk
Svenska
Utgåva
1
Originaltitel
Service Management och marknadsföring - Kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen
Format
Frakt och retur
Frakt
Begagnade böcker skickas av säljaren. Förväntad leveranstid efter att paketet skickats är 2-4 dagar
Retur
Ta kontakt med säljare efter leverans.
Recensioner · 0
1 Recensioner • 5.0 av 5
