Kundelojalitet i handelsnæringen

Virksomhedens økonomistyring Opgavesamling

Michael Andersen

Bedriften

Sverre A.vChristensen

Økonomisk styring

Svein H. Gjønnes

Økonomi og kalkulasjon i varehandelen

Pål Berthling-Hansen

Topplinje: om effektivitet i profesjonelt salg

Gorm Kunøe

Serviceledelse - veien til fornøyde kunder

Kjell-Ragnar Berge

Ny nordisk ledelse?

Helle Kamstrup

Å selge bedriften

Sigurd Knudtzon

Jakten på lønnsomheten

Finn-Steinar Heimly

Den bittelille hjelperen til Forbrukeratferd

Nina H. Ronæs

Salg og salgsledelse med CRM systemer

Gorm Kunøe

Resultatledelse i teori og praksis

John-Erik Stenberg

Fra tempel til nettbank : banknæringens opprinnelse og utvikling

Øystein Kock Johansen

Den lojale kunden

Magnus Söderlund

Samarbeid i trivselens tegn : fra chambre til merkevarer : noen historiske blad fra et gjenstridig industrisamfunn

Ole Petter Lien

Organisationers klbsadfærd i grundtræk

Orla Nielsen

Dyno Industrier: Fra nasjonal til internasjonal bedrift

Ragnar Halvorsen

Bedrifter i forandring

Sverre Gjestrum

Kunden som kapital : slik skaper du lønnsomme og lojale kunder

Jon Ivar Johansen

Rim, regler og barnevers

Philip Kotler

Kunden som partner : en marknadsfilosofi för 90-talets fria konkurrens

Jon Ivar Johansen

Internkontroll i småbedrifter

Tor Skjervagen

Selvbestemt framtid : veivalgsstrategi for ikke-kommersielle virksomheter

Jan H. Heitmann

Gjestebehandling

Kjell E. Innli

Veiviser til bedre resultater

Johan Velten

Saksbehandlerboka

Rolf Normann Torgersen

Etikk i næringslivet

Jon Bing

Eget firma

Tom Harald Jenssen

Sosialøkonomi 2

Eyvind Elstad

Butikkreklame

Ole Strøm

Samarbeidsboka

Kerstin Lindstrøm-Myrgård

Norges handelshøyskole femti år

Olav Harald Jensen

Systemsalg

Gunnar Krogh-Tonning

Industrispionasje

Charlie Nordblom

Nordlandske handelssteder

Nils Andreas Ytreberg

Dongery : en collage om forretningsstanden og om markedsførerens liv

Jens Bjørneboe

Fellesmarkedet og Norge

Einar Løchen

Økonomi og yrke

Fredrik Reisegg

SI DET SÅ DET SELGER!

Johs. Lunde

Praktisk haandbok for handelsmænd

Gregard Heie