The social marketplace for new and used books.

Get started

Learn to sell
Learn to buy
Buy textbooks
Sign up
Buy a giftcard
For the authors

Support

Help
Track a shipment
Terms of use
Privacy policy
Cookies policy

Company

About us
Work with us
Give feedback
Categories

Contact us

Fast delivery with

Safe payments by

Visa
Mastercard
Google Pay

© 2026 Bookis AS

English

Sweden

Region is based on IP address

  1. Home
  2. Educational: Hospitality, catering, leisure and tourism
  1. Home
  2. Genres
  3. Educational: Hospitality, catering, leisure and tourism
Service och bemötande

Paperback • 2013 • Swedish • 1. edition

Service och bemötande

By Rainer Bladh, Kerstin Olander

1 Ratings • 5.0 of 5

‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌

About the book

Service och bemötande är en ny lärobok som belyser hur ämnet service kan förstås och omsättas i praktiken. Boken är anpassad till kursen Service och bemötande 1 men passar även som introduktion i ämnet inom andra utbildningar.Läs merUtmärkande drag- Faktatexten varvas med intervjuer och diskussionsfrågor- Stort antal uppgifter av olika slag i slutet av varje kapitelNär man arbetar i serviceyrken är det viktigt att bemöta kunderna på ett professionellt sätt. Därför behöver man bland annat få möjl...Show more

Educational: Hospitality, catering, leisure and tourism

Book details

ISBN

9789147107711

Publisher

Liber

Published year

2013

Language

Swedish

Edition

1

Original title

Service och bemötande

Format

Paperback

Shippping and returns

Shipping

Used books are shipped by the seller. Expected delivery after package is sent is 2-4 days.

Returns

Contact the seller after delivery.

Reviews · 0

1 Ratings • 5.0 of 5

You might also like

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter

Anders Pihlsgård

Vård- och omsorgsarbete 1

Vård- och omsorgsarbete 1

Kjell Hjelm

Logi

Logi

Mats Carlbäck

Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen

Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen

Christian Grönroos

Entreprenöriellt lärande : i praktik och teori

Entreprenöriellt lärande : i praktik och teori

Gudrun Svedberg

Idrott och hälsa

Idrott och hälsa

Bengt Johansson

Socialtjänstlagarna : bakgrund och tillämpning

Socialtjänstlagarna : bakgrund och tillämpning

Gunnar Fahlberg

Turism - Besöksnäring Faktabok

Turism - Besöksnäring Faktabok

Elisabeth Tjörnhammar

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter

Anders Pihlsgård

Utveckla turistdestinationer : ett svenskt perspektiv

Utveckla turistdestinationer : ett svenskt perspektiv

Jörgen Elbe

Personaladministration - i praktiken Faktabok

Personaladministration - i praktiken Faktabok

Ronny Andersson

Turism - Natur, kultur och miljö Fakta

Turism - Natur, kultur och miljö Fakta

Monica Tengling

Vård- och omsorgsarbete

Vård- och omsorgsarbete

Sonia Lennartsson

Turisten i upplevelseindustrin

Turisten i upplevelseindustrin

Lena Mossberg

Praktisk marknadsföring B Fakta och uppgifter

Praktisk marknadsföring B Fakta och uppgifter

Susanne Walldenheid

Marknadsför turism Fakta

Marknadsför turism Fakta

Monica Tengling

Klient, praktikant, handledare

Klient, praktikant, handledare

Axianne Gerdman

Projekt & företagande

Projekt & företagande

Sten Albertsson, Lars Lindstrand, Olof Lundqvist

Handledning och samverkan i pedagogernas värld

Handledning och samverkan i pedagogernas värld

Gunilla O. Wahlström

Internationella relationer Fakta och Övningar

Internationella relationer Fakta och Övningar

Christina Lilja