
Pocket • 2021 • Svenska • 1. utgåva
Tjänstedesign - - principer och praktiker
1 Recensioner • 5.0 av 5
Om boken
Tjänstedesign – principer och praktiker är den första boken på svenska om tjänstedesign. Tankarna som presenteras i boken är baserade på mer än 15 års internationellt ledande forskning och går bortom en gängse syn på tjänstedesign som kundupplevelse och tjänstemöte. Boken lägger fokus på de underliggande principerna för ett framgångsrikt designarbete. Vilka kompetenser krävs i en organisation som vill arbeta med tjänstedesign? Hur väljs metoder och hur identifierar man vilken metod som lämpar si...Visa mer
Om boken
ISBN
9789144130958
Förlag
Studentlitteratur AB
Publiseringsår
2021
Språk
Svenska
Utgåva
1
Originaltitel
Tjänstedesign - - principer och praktiker
Format
Frakt och retur
Frakt
Begagnade böcker skickas av säljaren. Förväntad leveranstid efter att paketet skickats är 2-4 dagar
Retur
Ta kontakt med säljare efter leverans.
Recensioner · 0
1 Recensioner • 5.0 av 5
Du kanske också gillar