Om boken

Denne boken bygger på forutsetningen om at prosesser er sentrale organisatoriske enheter, og at prosesser dermed må ledes. Prosessledelse må utøves for så vel bedriftens prosesser totalt sett som for den enkelte prosess. For mange bedrifter medfører prosessledelse en ny måte å betrakte og lede bedriften på. Boken gir en systematisk og samlet fremstilling av prosessledelse, både som fagområde og som etablert praksis i bedrifter. Den presenterer og drøfter aktuelle teorier, modeller, metoder, tekn...Vis mer