Om boken

Mellommenneskelige konflikter er uunngåelige når mennesker samhandler. I et mangfoldig og inkluderende arbeidsliv må konflikter, trakassering, mobbing og utilbørlig opptreden håndteres på en saklig, god og rettferdig måte i tråd med arbeidsmiljølovens bestemmelser. Hva menes med konflikt og trakassering? Hvordan utvikler konflikter seg? Hvem skal gjøre hva når det oppstår konflikter eller trakassering på jobben? Hvem har ansvaret? Hva sier lover og regler? Hvilke arbeidsmetoder kan man benytte?...Vis mer