Markedskommunikasjon er i en lang rekke internasjonale fagbøker den første norske siden Helgesen utkom med sin siste utgave i 2004. Markedskommunikasjon som fagfelt og som profesjon er i en endringstid. Digital teknologi og nye mediekanaler åpner for spennende, kreative budskap i nye mediekanaler og i nye situasjoner, men gjør det også mer krevende å holde oversikten. Til tross for mange endringer er det imidlertid veldig mye som ikke er endret. Målet med markedskommunikasjon er å oppnå effekter. Alle disse effektene, enten det er kjennskap, kunnskap, holdninger eller atferd, kan kun oppnås gjennom å påvirke mennesker, eller deres hjerner. Og disse hjernene har ikke endret seg på grunn av vår tids digitale transformasjon. De er et produkt av millioner av år med evolusjon, og de siste 10 15 årene er i det perspektivet bare en liten «dråpe i havet». Markedskommunikasjon balanserer disse to, tilsynelatende motstridende, trekkene ved markedskommunikasjon. Forfatterne gir i denne boken et oppdatert bilde av markedskommunikasjon, samtidig som de lengre linjene trekkes: - Om hvordan og hvorfor markedskommunikasjon virker. - Ved å gi deg teoretisk og analytisk innsikt til å tolke muligheter i markedskommunikasjon, både i dag og i de nærmeste årene. - Gjennom avveiingen mellom hva som er teoretisk etablert, testet og anerkjent i akademisk forskning, og hva som er teknologisk mulig i praksisfeltet. Mange lærebøker i markedskommunikasjon handler like mye om markedsføring og forbrukeratferd og/eller om merkevareledelse, som om markedskommunikasjon. Denne boken handler kun om markedskommunikasjon, med unntak av noe forbrukeratferd og generell markedsføring for pedagogisk å kunne klargjøre poenger. Denne boken henvender seg til alle som studerer, jobber med eller er interessert i markedskommunikasjon. Lars Erling Olsen er professor i markedsføring og instituttleder ved Høyskolen Kristiania. Adrian Peretz er førsteamanuensis og faglig studieleder for bachelorstudiet i markedsføring og merkevareledelse ved Høyskolen Kristiania.

Knapt brukt

Boken benyttes av studenter ved Handelshøyskolen BI. Den trengs ved første semester på 1. året uavhengig av linje.

Merkevareledelse

Markedskommunikasjon – Prinsipper og påvirkning er skrevet for deg som ønsker å forstå mer om hvordan markedskommunikasjon fungerer. Den raske utviklingen innen digital teknologi, kunstig intelligens og nye mediekanaler har ført til en betydelig omveltning innen markedskommunikasjon som fagfelt og profesjon. Til tross for denne dynamikken, er det også mye som også ikke er i endring. Målet med markedskommunikasjon er å oppnå effekter. Disse effektene kan kun oppnås gjennom å påvirke mennesker, og deres tanker og følelser via hjernen. Og hjernen endrer seg svært langsomt. Denne boken håndterer disse to tilsynelatende motstridende aspektene ved markedskommunikasjon og gir en oppdatert fremstilling av feltet i dagens samfunn, samtidig som den trekker linjer tilbake til de fundamentale prinsippene for hvordan og hvorfor markedskommunikasjon fungerer. Mange lærebøker i markedskommunikasjon handler like mye om markedsføring og forbrukeratferd og/eller om merkevareledelse, som om markedskommunikasjon. Denne boken handler kun om markedskommunikasjon. Boken henvender seg til alle som studerer, jobber med eller har interesse for markedskommunikasjon.

Boka gir en innføring i merkevarebygging, og har praktiske eksempler hentet fra norsk virkelighet. Den baserer seg på internasjonal forskning og viser hvordan man kan bygge sterke merkevarer i en n...

Merkevareledelse er et strategisk verktøy for å øke kundenes opplevde nytte av bedriftens varer og tjenester. Mange bedriftsledere har innsett at merkevarene er deres viktigste eiendel som må pleies etter beste evne. De vet nemlig at sterke merkevarer har en sentral plass i kundenes hukommelse. God og seriøs merkevareledelse bør følge en strategisk planleggingsprosess, fra ønskede mål for og effekter av merkevarer, via posisjonering hos kunder og i markedet, til valg av ulike virkemidler i markedsføringsprogrammet. Denne boken behandler hvert av disse stegene inngående gjennom tre hovedavsnitt som følger samme struktur som planleggingsprosessen. Merkevareledelse på norsk er den første akademiske læreboken som behandler fagområdet merkevareledelse fra et norsk perspektiv. Boken er basert på oppdatert internasjonal forskning og belyser gjennom utstrakt bruk av eksempler fra norsk annonsørhverdag hvordan man kan bygge sterke merkevarer i en norsk kontekst. Målgruppen for boken er todelt og omfatter på den ene siden studenter innen økonomiske og administrative fag og på den andre siden ledere i privat og offentlig virksomhet som ønsker å oppdatere seg på eller lære mer om et fascinerende fagområde.

Markedskommunikasjon

This bookprovides clinical and electrovectorcardiographic evidence of the existence ofleft septal fascicular blocks and demonstrates the clinical importance of theseblocks in the clinical scenario of acute coronary syndrome.There arecurrently no standard criteria for detecting conduction defects involving thethird left fascicle, the septal or median fascicle, and the very existence ofsuch defects is still a matter of controversy. This book provides acceptableand consistent terminology and definitions for the electrovectorcardiographicdiagnosis of a left septal fascicular block.Left Septal Fascicular Block: Characterization,Differential Diagnosis and Clinical Significance is an original and unique book that sheds lighton an important topic of discussion in cardiac electrophysiology.

<p>Personality and Intelligence at Work examines the increasingly controversial role of individual differences in predicting and determining behaviour at work. It combines approaches from organizational psychology and personality theory to critically examine the physical, psychological and psychoanalytic aspects of individual differences, and how they impact on the world of work.</p><p>Topics covered include the role of IQ at work as the best predictor of success, but also the importance of increasingly recognized social intelligences such as emotional intelligence (EQ). The significance of personality traits and the impact of temperaments on work performance are also examined, and the methods used to assess work behaviour and potential are reviewed. Psychological tests, which measure personality traits, are questioned as accurate predictors of behaviour at work, alongside other factors such as job satisfaction, productivity, absenteeism and turnover.</p><p>This thoroughly revised and updated edition of Personality at Work provides a comprehensive review of the relevant literature from psychology, sociology and management science. It will be of interest to students of organizational psychology and business and management studies, as well as HR professionals.</p>

<p>Written by experts in the field, this well-established book provides a critical and academically rigorous exploration of the key functions, practices and issues in HRM today.<br> <br> The first ...

En «kald» sak blir varm igjen da levningene etter en ung jente blir funnet av en turgåer i Svartskog. Hun er drept og partert med samme signatur som seriemorderen Tom Kerr etterlot seg. Men Kerr sitter inne på fjerde året, og alt tyder på at det er mannen media døpte for Den andre, Kerrs medhjelper, som står bak. Kripos og Adrian Stiller legger til rette for en rekonstruksjon der Kerr skal påvise hvor de kan finne liket etter en jente han nylig har tilstått å ha drept. Gjemmestedet er på Eftang, i Wistings politidistrikt, og det er han som får ansvaret for sikkerheten under rekonstruksjonen. Dessuten har Stiller gitt datteren hans, frilansfotografen Line, oppdraget med å dokumentere det hele. Men noe går fryktelig galt under rekonstruksjonen, og Wisting blir sittende med ansvaret for en rømt seriemorder og flere skadde politifolk. Igjen er både Tom Kerr og Den andre i fritt spill. JØRN LIER HORST (f. 1970) arbeidet fram til september 2013 som etterforskningsleder i Vestfold politidistrikt, men er i dag fulltids forfatter. I tillegg til spesialistutdannelsen i politiet har han studert kriminologi, filosofi og psykologi. Han debuterte med kriminalromanen Nøkkelvitnet i 2004 (Gyldendal Norsk Forlag). Dette er den første romanen i serien om politimannen William Wisting. Serien har solgt nær 1,5 millioner bøker i Norge og er oversatt til 30 språk. I 2019 gjorde Viaplay stor suksess med en ti-episoders tv-serie basert på flere av Horsts bøker, hvor Sven Nordin briljerte i rollen som Wisting.

Da den respekterte arbeiderpartikjempen Bernhard Clausen dør av et hjerteinfarkt blir Wisting hasteinnkalt til et møte på Riksadvokatens kontor. På hytta til Clausen er det gjort funn som er uforenelig med bildet av ham som en drivende dyktig og helstøpt politiker. Nasjonale interesser kan være i fare og saken må utredes uten at presse og publikum får vite hva det dreier seg om. I tillegg til noen få, utvalgte politifolk engasjerer Wisting også datteren Line i den hemmelige etterforskningsgruppen. Sporene i flere uløste kriminalsaker krysser den avdøde partiveteranens fortid. Blant annet forsvant det i 2003 en ung mann på fisketur ved Gjersjøen i Oppegård, og ikke lenge etter fikk Riksadvokaten et anonymt brev med teksten: Sjekk helseminister Bernhard Clausen i Gjersjø.saken. Tipset ble den gangen vurdert til å være uten verdi og aldri fulgt opp. Tilfeldighetene vil at Adrian Stiller i Kripos sin cold case-gruppe har fått Gjersjø-saken på sitt bord, og motvillig innser Wisting at han trenger Stillers hjelp for å avsløre Bernhard Clausens innerste hemmeligheter.

TOTAL FACILITY MANAGEMENT <p><b>A comprehensive review of what facility management means to owners, operators, occupiers, facility managers and professional advisors</b></p><p>The newly revised Fifth Edition of <i>Total Facility Management</i> is an accessible and practical text that shows readers how the concept and principles of facility management can be implemented in practice. The book deals with the most common and intractable challenges facing professionals, academics and students in the field and provides practical solutions with the means to implement them.</p><p>The new edition includes a greater focus on applicable ISO standards in facility management as well as maintaining an international perspective throughout. The book contains easy-to-access advice on how facilities can be better managed from a range of perspectives, and the subjects covered provide a comprehensive treatment of facility management.</p><p>Readers will benefit from the inclusion of:</p><li>A thorough introduction to the fundamentals of facility management, including key roles, responsibilities and accountabilities and the core competencies of facility management</li><li>An exploration of facility planning, facility management strategy, outsourcing, procurement, facility management organization, facility maintenance management and business continuity and recovery planning</li><li>An examination of human resources management, well-being, workplace productivity, performance management health, safety, security and the environment</li><li>A review of sustainable practices, change management, facility management systems, information management (including building information models and digital twins) and innovative technology.</li><p>The book is the perfect choice for undergraduate and graduate studies in facility management, construction management, project management, surveying and other AEC disciplines. <i>Total Facility Management</i> will also earn a place on the desk of practicing facility managers, as well as in the libraries of academics and researchers whose work requires them to understand the theory and practice of facility management.</p>